Cittadiniamo
Osserva. Segnala. Partecipa.
La tecnologia ha creato nuovi scenari di comunicazione e nuove modalità di relazione fra i cittadini, e fra questi e l’amministrazione. Cittadiniamo è il software che consente di governare attivamente, e in modo positivo, questi processi di partecipazione. Tramite lo smartphone, i cittadini possono inviare segnalazione di disservizi al Comune e seguirne lo stato di avanzamento.
Cittadiniamo è un canale digitale diretto, di comunicazione tra il cittadino e gli uffici comunali. Il cittadino può inviare qualsiasi tipo di segnalazione riguardante la sicurezza urbana e il decoro, da smartphone o da pc, ed allegare immagini per documentare ogni dettaglio.
Quali disservizi segnalare
Tipi di segnalazione
- Arredo urbano
- Illuminazione
- Igiene e decoro
- Strade e viabilità
- Sicurezza
- Servizi cimiteriali
- Deiezioni canine
- Verde pubblico
Principali funzionalità
Caratteristiche
- Coinvolgimento del cittadino nella segnalazione dei disservizi
- Approccio costruttivo e promozione della collaborazione
- Invio da smartphone, della segnalazione e delle immagini
- Console di monitoraggio per l'ufficio comunale
- Aggiornamento tempestivo via email sullo stato di avanzamento
- Integrazione con sistema di troble ticketing Alerts, per gestire in modo organizzato le manutenzioni